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株式会社アートビート、プロダクトチームです。
Tokyo Art Beatの提供するiOSおよびAndroidアプリにて、2023年1月30日から2023年2月3日まで、App内課金を実施後にログインできない事象が発生しておりました。
2023年2月3日 12:35に問題解消いたしましたが、以下に障害の概要を記載させていただきます。
ご不便をおかけしたユーザー様においては、深くお詫び申し上げます。
(情報更新 2023/02/03 16:26)
iOSおよびAndroidアプリにて、App内課金を実施後にログインができない(有料機能を利用できない)状態だった
iOSアプリ、Androidアプリ
2023年1月30日 午後1時以降 〜 2023年2月3日 午後0時35分ごろ
・発生期間中にApp内課金を行なった新規課金ユーザー様すべて
・発生期間中にAppにて再ログイン試行をなされた既存課金ユーザー様すべて
・ログイン処理を行う際に用いる課金状況判定用APIにて該当期間中にエラーが返却される状況が続いていた
・リニューアル版構築時に暫定的に参照していたデータソースを削除したことで、参照エラーを引き起こし問題が発生した
・課金状況判定用APIにおいて不要なデータソースを参照している記述を見直しました